תקשורת בינאישית היא מאבני היסוד החשובות ביותר בכל אינטראקציה. אבחון נכון של המסרים המועברים במגע עם אנשים שונים – לקוחות, עמיתים, כפיפים וממונים – מאפשר תקשורת יעילה המותאמת למצבים משתנים.

מטרת הסדנא
הגברת המודעות לחשיבותה של תקשורת בינאישית בסביבת עבודה בפרט ובכלל, זיהוי ופיתוח מיומנויות התנהגותיות ההכרחיות לשיפור התקשורת הבינאישית.

נושאים עיקריים
מרכיבי תקשורת בינאישית אפקטיבית, פיתוח מיומנויות התקשורת הבינאישית הנדרשות לטיפול בלקוחות, עמיתים וכפיפים, ניהול שיחה יעילה, יחסי אנוש ככלי שיווקי, קבלה ומתן של משוב אפקטיבי.

הסדנא מומלצת למנהלים בכל הדרגים.

מקום: מלון טל, רחוב הירקון 287, תל-אביב.

שעות: 09:00 – 16:00 (כולל ארוחת צהריים).

עלות למשתתף: 525₪ כולל מע"מ (ההוצאה מוכרת לצורכי מס).

לפרטים נוספים ניתן לפנות לתמר
טל. 08-9475549 (שלוחה 114)
פקס. 08-9473479
tamar@gishot.co.il